Fragen, die uns oft gestellt werden.

Das hängt von Fläche, Nutzung, Intervall und Ausstattung ab – ein seriöser Preis lässt sich ohne diese Angaben nicht nennen. Nach Ihrer Objektanfrage kalkulieren wir den Aufwand und nennen Ihnen einen festen Preis mit klar definiertem Leistungsumfang. Die Anfrage selbst ist kostenfrei und unverbindlich.

Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen. Bei überschaubaren Objekten erhalten Sie das Angebot direkt, bei größeren oder komplexeren Objekten schlagen wir vorher eine gemeinsame Begehung vor.

Nein. Unterhaltsreinigung und Objektbetreuung laufen üblicherweise als Rahmenvertrag mit vereinbarter Kündigungsfrist – Laufzeiten über mehrere Jahre setzen wir nicht voraus. Einmalige Leistungen wie Bau-, Grund- oder Sonderreinigung beauftragen Sie ohne jede Bindung.

Eigenes, ordnungsgemäß angemeldetes Personal, das im Objekt eingearbeitet wird. Wir setzen möglichst dieselben Mitarbeiter ein, damit Abläufe und Besonderheiten bekannt bleiben. Wo wir für Spezialleistungen Partnerbetriebe hinzuziehen, sagen wir das offen und bleiben Ihr Ansprechpartner.

Über drei Dinge: ein schriftliches Leistungsverzeichnis, feste Zuständigkeiten und regelmäßige Kontrollen durch die Objektleitung. Die Ergebnisse dokumentieren wir und besprechen sie mit Ihnen – Nachbesserungen organisieren wir, ohne dass Sie nachhaken müssen.

So, dass Ihr Betrieb möglichst wenig gestört wird: vor Arbeitsbeginn, nach Feierabend oder in vereinbarten Zeitfenstern. Die Zeiten werden vor Beginn festgelegt und nicht einseitig verändert.

Reinigungsmittel, Maschinen und Arbeitsmaterial bringen wir mit – das ist im Preis enthalten. Verbrauchsmaterial wie Seife, Papierhandtücher oder Toilettenpapier können Sie selbst stellen oder über uns beziehen; wir füllen es dann im Rahmen der Reinigung auf.

Ja. Wir unterhalten eine Betriebshaftpflichtversicherung. Den Nachweis legen wir auf Wunsch vor Vertragsbeginn vor. Schäden melden wir von uns aus – auch dann, wenn sie niemandem aufgefallen wären.

Genau dafür sind CLEAN. und CARE. gedacht. Beides aus einer Hand spart Abstimmung und Schnittstellen: ein Ansprechpartner, ein Leistungsverzeichnis, eine Rechnung. Sie können aber auch nur einen Bereich beauftragen.

Noch nicht als Standardleistung. TECH. ist unser Innovationsbereich: Wir prüfen Verfahren wie die drohnengestützte Fassaden- und Glasreinigung und bauen sie auf. Sobald sie operativ verfügbar sind, kommunizieren wir sie als reguläre Leistung – vorher versprechen wir sie nicht.

Schwerpunkt ist Stuttgart und Umgebung. Für größere Objekte und Portfolios sprechen Sie uns gerne auch außerhalb dieses Radius an – wir sagen offen, ob wir die Leistung dort verlässlich erbringen können.

Direkt bei Ihrem festen Ansprechpartner – per Telefon oder E-Mail. Sie erhalten eine Rückmeldung, was wann passiert. Kurzfristige Sonderleistungen organisieren wir, sofern es die Einsatzplanung zulässt.